Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của new88bi con, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ một cách tốt nhất.
| Loại thông tin |
Chi tiết thu thập |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh |
Giấy tờ tùy thân được yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính |
| Dữ liệu tài chính |
Lịch sử giao dịch, phương thức nạp/rút tiền, số dư tài khoản |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử chơi game, thời gian truy cập, tính năng sử dụng, hành vi trong nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ |
| Cookie & Tracking |
Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cá nhân hóa, phân tích hành vi |
Cam kết: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Không có dữ liệu nào được thu thập mà không có lý do hợp lệ.
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây, tất cả đều hướng đến việc cải thiện trải nghiệm và bảo vệ quyền lợi của thành viên new88bi con.
- Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, kích hoạt tài khoản và duy trì hồ sơ thành viên chính xác.
- Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập các tựa game, sảnh Live Casino, Sportsbook và Slot Online trên nền tảng.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đa tài khoản và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, cải thiện giao diện và tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu theo quy định pháp luật khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ.
New88bi con áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
- Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền qua kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ new88bi con đều được mã hóa hoàn toàn.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và phản ứng ngay lập tức trước các nguy cơ bảo mật tiềm ẩn.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
- Xác thực hai yếu tố: Nền tảng hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản thành viên.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và cập nhật bảo mật thường xuyên để vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
Thông tin: Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên cũng cần tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với người khác.
New88bi con cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để kết nối và vận hành các tựa game từ các nhà phát hành đối tác.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu hợp pháp, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của new88bi con.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ thông tin, chúng tôi chỉ cung cấp mức dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận thông tin phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
New88bi con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
- Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập và lưu trữ tùy chọn trong suốt phiên sử dụng của bạn.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân để cải thiện trải nghiệm lần sau.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tính năng và giao diện.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận và truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn trên new88bi con.
New88bi con áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho tất cả các giao dịch tài chính. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được thực hiện qua kênh thanh toán an toàn, được mã hóa hoàn toàn.
- Tất cả phương thức thanh toán hỗ trợ – MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – đều sử dụng cổng bảo mật riêng biệt, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng giao dịch.
- Nạp tiền tức thì: Khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán, số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay lập tức.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi xác minh danh tính và thông tin tài khoản hợp lệ, đảm bảo tiền về nhanh.
- Mọi tài khoản thanh toán được liên kết phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản new88bi con.
- Lịch sử giao dịch đầy đủ được lưu trữ và có thể tra cứu trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
Lưu ý bảo mật: New88bi con sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Là thành viên của new88bi con, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý.
Quyền từ chối xử lý
Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được khi có yêu cầu.
Quyền hủy đăng ký
Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và email marketing bất kỳ lúc nào.
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của new88bi con qua kênh Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
New88bi con lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật.
- Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi hỗ trợ được lưu trữ để phục vụ việc cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
- Dữ liệu kỹ thuật: Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật được lưu giữ trong thời gian hợp lý phục vụ mục đích bảo mật và phân tích.
- Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Dịch vụ của new88bi con chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 21 tuổi.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- New88bi con có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn người dưới 21 tuổi truy cập vào nền tảng này.
Cam kết bảo vệ trẻ em: New88bi con hoàn toàn không chấp nhận việc người dưới 21 tuổi tham gia dịch vụ. Đây là cam kết không thể thay đổi của chúng tôi về trách nhiệm xã hội và chơi có trách nhiệm.
New88bi con có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngay trang này với nội dung mới và ghi rõ ngày có hiệu lực.
- Thông báo đến thành viên qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trong tài khoản khi có thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích thành viên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi về chính sách bảo mật của new88bi con.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách new88bi con xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Live Chat trực tuyến: Kênh hỗ trợ nhanh nhất, phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- FAQ: Tham khảo trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Đội ngũ bảo mật của new88bi con cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho mọi thành viên.
Lời cam kết cuối: Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của new88bi con. Chúng tôi không ngừng đầu tư vào công nghệ và quy trình để đảm bảo dữ liệu cá nhân của mọi thành viên luôn được bảo vệ một cách toàn diện và đáng tin cậy nhất.